櫻花衛(wèi)廚(中國(guó))股份有限公司成立于1994年,由臺(tái)灣衛(wèi)廚行業(yè)品牌櫻花主導(dǎo)投資, 致力于 生產(chǎn)“櫻花”吸油煙機(jī)、燃?xì)庠?/span>、消毒柜、燃?xì)鉄崴?/span>、電熱水器、水槽、龍頭、浴霸、整體 廚房等衛(wèi)廚產(chǎn)品。
目前,櫻花已在全國(guó)設(shè)立了60多家分公司,密植1500多家專業(yè)服務(wù)中心。同時(shí),櫻花更以維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益為己任,1978年開始的櫻花吸油煙機(jī)“免費(fèi)送油網(wǎng)”服務(wù)和1986年開始的櫻花熱水器“免費(fèi)安全檢查”服務(wù),書寫了人類商業(yè)史上的傳奇篇章。
品牌殿堂:櫻花,1978年誕生于中國(guó)臺(tái)灣,1994年進(jìn)入中國(guó)大陸,成立櫻花衛(wèi)廚(中國(guó))有限公司。在日新月異的衛(wèi)廚領(lǐng)域,櫻花致力于打造“更懂生活需求的專業(yè)廚衛(wèi)品牌”,經(jīng)過(guò)近二十年探索, 我們相信是人創(chuàng)造了生活,只有在產(chǎn)品上“貼近你的需求”,才能真正滿足一個(gè)消費(fèi)者真正想要的。 櫻花,不僅在新科技和新理念中專注研究貼近生活中消費(fèi)者需求的產(chǎn)品和服務(wù),更在乎消費(fèi)者最終的利益。 櫻花用心聆聽每一位消費(fèi)者的心,了解每個(gè)家的真正需要,使每一個(gè)創(chuàng)想,每一個(gè)新科技和新理念只為生活服務(wù), 用心將每一個(gè)家的靈感變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
銷售通路:進(jìn)入中國(guó)大陸以來(lái),櫻花衛(wèi)廚不斷以高品質(zhì)的卓越產(chǎn)品贏得消費(fèi)者的喜愛與信賴, 成為中國(guó)人衛(wèi)廚生活進(jìn)步的主導(dǎo)力量。櫻花吸油煙機(jī)、燃?xì)庠睢⑾竟瘛⒈嵐瘛⑷細(xì)鉄崴鳌?nbsp;電熱水器、水槽、浴霸、整體廚房等全系列衛(wèi)廚產(chǎn)品,都以卓越的性能與品質(zhì),
為消費(fèi)者帶來(lái)輕松與舒適的生活體驗(yàn)。 經(jīng)過(guò)數(shù)十年的發(fā)展,櫻花產(chǎn)品遍布全國(guó)各地,先后設(shè)立了60多家分公司,數(shù)千家專賣店、精品店、商場(chǎng)專柜及代理機(jī)構(gòu);產(chǎn)品遠(yuǎn)銷日本、歐洲、港澳臺(tái)等國(guó)家和地區(qū)。
雄厚實(shí)力:始終秉持著“創(chuàng)新、品質(zhì)、服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,櫻花在衛(wèi)廚領(lǐng)域潛心精耕細(xì)作,創(chuàng)造了令人矚目的成就。 企業(yè)不僅率先通過(guò)了ISO-9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證;憑借規(guī)范的管理模式、 先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念榮獲江蘇省“外商投資先進(jìn)技術(shù)企業(yè)”和“高新技術(shù)企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào);更連續(xù)多年榮獲昆山市 “外商投資企業(yè)”和“外商投資十大納稅企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào)。同時(shí),櫻花商標(biāo)還榮獲了“江蘇省著名商標(biāo)”榮譽(yù)稱號(hào)。2011年,櫻花公司實(shí)驗(yàn)中心成功獲得CNAS實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證證書,擁有多項(xiàng)創(chuàng)新專利技術(shù); 櫻花多款吸油煙機(jī)、燃?xì)庠詈偷蚇Ox系列燃?xì)鉄崴鳂s獲中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心“節(jié)能產(chǎn)品”和“環(huán)保產(chǎn)品”雙認(rèn)證; 櫻花整體廚房是“全國(guó)質(zhì)量保證十大品牌”、“江蘇省消費(fèi)者協(xié)會(huì)推薦商品”、中國(guó)環(huán)境標(biāo)志《櫥柜》標(biāo)準(zhǔn)起草單位,并通過(guò)了櫥柜行業(yè)中國(guó)環(huán)境標(biāo)志(十環(huán))產(chǎn)品認(rèn)證。
“為中國(guó)人營(yíng)造更理想的生活”,懷著這一偉大夢(mèng)想,櫻花,在日新月異的衛(wèi)廚領(lǐng)域不斷求索,執(zhí)著前行,書寫了業(yè)界令人驚嘆的傳奇篇章!
櫻花熱水器售后服務(wù)公司實(shí)行現(xiàn)代企業(yè)制度管理,具有健全的管理制度,完善的控制程序,先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制,以'技術(shù)引導(dǎo)潮流、質(zhì)量打造品牌、服務(wù)取信客戶'獲得了用戶的青睞。同時(shí),針對(duì)不同消費(fèi)群體的需求,開發(fā)不同的產(chǎn)品,并實(shí)行多品牌戰(zhàn)略。
櫻花衛(wèi)廚上海售后服務(wù)公司以售后服務(wù)為己任,多年來(lái)本著信譽(yù)至上,開拓創(chuàng)新, 以信為本,以質(zhì)求信的服務(wù)宗旨。以專業(yè)的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)身受消費(fèi)者認(rèn)可和稱贊,為了更好的提供優(yōu)質(zhì)全面的售后,提高公司的形象與榮譽(yù),制定了全面的服務(wù)規(guī)范和承諾,主要從事各項(xiàng)工程的專業(yè)需要于調(diào)動(dòng),安裝及維修. 為答謝消費(fèi)者多年來(lái)的支持與厚愛,特搭建了櫻花熱水器維修,櫻花品牌服務(wù)在線網(wǎng)上信息平臺(tái), 完善全面服務(wù)范圍,上海各區(qū)設(shè)有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn) , 無(wú)節(jié)假日, 24小時(shí)服務(wù)熱線400-1811-678,歡迎廣大消 費(fèi)者來(lái)電咨詢。櫻花,我們?yōu)槟氲母啵?/span>
公司實(shí)行365天雙24小時(shí)服務(wù)制度,發(fā)現(xiàn)一次拒絕用戶合理要求,賠償用戶10元。
(1)24小時(shí)接受電話預(yù)約和咨詢。
(2)24小時(shí)內(nèi)解決用戶的問(wèn)題。
(3)服務(wù)時(shí)間:8:15~20:00時(shí)(特殊情況,立即)
按約期不誤。每超期半天賠償用戶10元。
櫻花維修后一個(gè)月內(nèi)發(fā)生重復(fù)故障,免費(fèi)修復(fù),并退回上一次的維修費(fèi)。櫻花維修后一個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)其它故障。
辦理安裝櫻花熱水器手續(xù)后48小時(shí)內(nèi)施工,每超期一天賠償用戶10元。
根據(jù)安裝要求規(guī)范施工,確保安裝質(zhì)量,出現(xiàn)施工質(zhì)量問(wèn)題免費(fèi)返工,并賠償用戶30元。
公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),超一罰十。
尊敬孤老,對(duì)幼兒園、敬老院、殘廢軍人等特殊用戶,實(shí)行免費(fèi)服務(wù)。
實(shí)行定期保養(yǎng)熱水器的服務(wù)制度。
監(jiān)督電話:021-36331016 櫻花衛(wèi)廚上海售后服務(wù)網(wǎng)http://www.sakurashfu.com