在上午的創(chuàng)新日活動中,施耐德電氣分享了其在智能配電、綠色智能制造領(lǐng)域的創(chuàng)新解決方案和多款明星產(chǎn)品。在下午舉行的“加速同行、匯智共贏“服務(wù)合作伙伴大會中,與來自全國的企業(yè)代表,探討了如何在數(shù)字化時(shí)代與合作伙伴共贏。活動同期舉行了針對機(jī)器設(shè)備制造商、數(shù)字化全生命周期解決方案、數(shù)字樓宇、醫(yī)療行業(yè)等多個(gè)話題的行業(yè)分會,展示施耐德電氣在垂直領(lǐng)域的技術(shù)專長與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),助力數(shù)字化轉(zhuǎn)型切實(shí)落地。峰會現(xiàn)場還展示了施耐德電氣在數(shù)字化電網(wǎng)、化工油氣行業(yè)的智能化、設(shè)計(jì)院智能配電、數(shù)字化醫(yī)療、綠色智能制造等重點(diǎn)行業(yè)和關(guān)鍵領(lǐng)域的應(yīng)用實(shí)踐和成果,以及覆蓋數(shù)字化配電和智能制造領(lǐng)域的多項(xiàng)創(chuàng)新產(chǎn)品和解決方案。
數(shù)字化服務(wù) 提升疫后復(fù)蘇時(shí)期的業(yè)務(wù)韌性
日益復(fù)雜的全球經(jīng)濟(jì)形勢和疫情等突發(fā)事件帶來了大量不確定性,企業(yè)唯有借助數(shù)字化加強(qiáng)韌性,提高效率和可持續(xù)性。國際數(shù)據(jù)公司IDC 今年4月份發(fā)布的白皮書顯示,雖然75%的企業(yè)已經(jīng)開始數(shù)字化轉(zhuǎn)型,但只有25%的企業(yè)達(dá)到較為成熟的水平。“不敢轉(zhuǎn)、不會轉(zhuǎn)、不能轉(zhuǎn)”仍然阻礙企業(yè)成功實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
施耐德電氣副總裁、服務(wù)業(yè)務(wù)中國區(qū)負(fù)責(zé)人陳蔚蔚認(rèn)為,“從更長遠(yuǎn)來看,數(shù)字化是助力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和可持續(xù)發(fā)展的最有效途徑。施耐德電氣將服務(wù)作為整個(gè)數(shù)字化鏈條上的重要一環(huán),打通硬件軟件,形成數(shù)字化價(jià)值閉環(huán),幫助客戶預(yù)判、面對可能的危機(jī)和不確定性,并實(shí)現(xiàn)更高的業(yè)務(wù)韌性、更高的效率、可持續(xù)發(fā)展和遠(yuǎn)程運(yùn)維。”
陳蔚蔚認(rèn)為,數(shù)字化轉(zhuǎn)型不會一蹴而就,服務(wù)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)。本質(zhì)上,企業(yè)需要的是價(jià)值,而不是功能。由于貫穿了產(chǎn)品和運(yùn)營的全生命周期,“服務(wù)”能夠使設(shè)備設(shè)施的最大價(jià)值和最優(yōu)性能被挖掘出來,從而助力企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中實(shí)現(xiàn)效率和可持續(xù)。
不久前,工信部等15部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)服務(wù)型制造發(fā)展的指導(dǎo)意見》,提出將重點(diǎn)推動工業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)、定制化服務(wù)、全生命周期管理、節(jié)能環(huán)保服務(wù)等九大服務(wù)制造模式的創(chuàng)新發(fā)展。而早在幾年前,施耐德電氣就將服務(wù)業(yè)務(wù)作為在中國統(tǒng)一部署的獨(dú)立運(yùn)營部門,為客戶提供涵蓋咨詢、維護(hù)、升級改造、數(shù)字化運(yùn)營等全生命周期服務(wù)的解決方案,在生產(chǎn)運(yùn)營、資產(chǎn)管理以及能效管理等方面提升業(yè)務(wù)韌性和效率,為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供保障。
在中國經(jīng)濟(jì)整體從增量市場向存量市場轉(zhuǎn)變的時(shí)刻,越來越多的企業(yè)將服務(wù)、尤其是借助于數(shù)字化手段的全生命周期服務(wù),列為剛需。施耐德電氣針對不同行業(yè)和不同規(guī)模企業(yè)的痛點(diǎn)和核心價(jià)值,提供全生命周期的數(shù)字化服務(wù)。
鞏固中原朋友圈,共繪數(shù)字化全景圖
以服務(wù)助力數(shù)字化轉(zhuǎn)型離不開企業(yè)、服務(wù)提供商和合作伙伴。在下午進(jìn)行的服務(wù)合作伙伴大會上,陳蔚蔚強(qiáng)調(diào):“服務(wù)提供商不能大包大攬,企業(yè)也不能做撒手掌柜,雙方需要共同繪制出這幅數(shù)字化全景圖,而在將全景圖落地的過程中,更離不開第三方合作伙伴的支持。”
作為夏商古都,鄭州不僅有濃厚的歷史底蘊(yùn),更在著力加快建設(shè)“國家中心城市”,引領(lǐng)中原城市群的一體化發(fā)展,支撐中部崛起。施耐德電氣已植根鄭州多年,一直深入?yún)⑴c鄭州的建設(shè)升級,并立足鄭州推動河南和廣闊的中部地區(qū)邁向產(chǎn)業(yè)升級。此次活動選在鄭州舉行,也意在鞏固中原朋友圈,體現(xiàn)了施耐德電氣期望通過數(shù)字化服務(wù)實(shí)現(xiàn)合作共贏的全球視野。
目前施耐德電氣在河南與基礎(chǔ)設(shè)施、醫(yī)療、制造業(yè)等行業(yè)的用戶都建立了合作,取得了豐碩的數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果:
施耐德電氣助力鄭州阜外華中心血管病醫(yī)院打造智慧醫(yī)院,賦能醫(yī)療行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。針對醫(yī)療行業(yè)服務(wù)需求持續(xù)上升,且行業(yè)對醫(yī)護(hù)質(zhì)量、能源效率的要求持續(xù)攀升的痛點(diǎn),通過一體化、數(shù)字化、智能化解決方案,設(shè)備資產(chǎn)管理、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)控等數(shù)字化服務(wù),以及設(shè)備用電安全及能效優(yōu)化方面的現(xiàn)場專家咨詢和遠(yuǎn)程咨詢,在保障醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定供電,設(shè)備高效運(yùn)營,病患高度安全的同時(shí),幫助醫(yī)院提高能效,降低成本。
河南省重點(diǎn)企業(yè)漢威科技也是國內(nèi)知名的氣體傳感器及儀表制造商。施耐德電氣基于其“先醫(yī)后藥、先軟后硬、小步快跑、效益第一”的十六字方針,助力漢威科技為代表的中小制造業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。施耐德電氣派出精益大師前往漢威科技開展實(shí)地調(diào)研,經(jīng)過把脈,發(fā)現(xiàn)漢威最大的痛點(diǎn)是生產(chǎn)過程的不透明造成庫存較高、價(jià)值流動性較差、品控能力不足、管理滯后。確診“病因”后,施耐德電氣開出了基于EcoStruxure架構(gòu)的綠色智能制造解決方案這劑“良方”,摒棄了直接對硬件設(shè)備進(jìn)行更新?lián)Q代,而是先從軟性部分下手,幫助漢威工廠在數(shù)據(jù)透明和管理精細(xì)方面逐步改善,并將施耐德電氣在長期實(shí)踐中摸索出的精益理念融合其中;這些“小步快跑”的轉(zhuǎn)型使?jié)h威科技能夠?qū)ιa(chǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)采集,并實(shí)現(xiàn)了端到端的貫通。結(jié)果漢威科技異常響應(yīng)及時(shí)性提升80%、生產(chǎn)效率提升12%、產(chǎn)能提升22%、人均產(chǎn)值提升14%、市場反饋的故障率降低25%。
此外,施耐德電氣的定制化智能配電解決方案,力促商丘東站安全、穩(wěn)定、不間斷運(yùn)營。
數(shù)字化是轉(zhuǎn)型工具,人才是關(guān)鍵動力。聯(lián)合學(xué)校、企業(yè)、政府以及社會各方力量,旨在建立科技創(chuàng)新、專業(yè)建設(shè)與產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的人才培養(yǎng)模式,為當(dāng)?shù)氐哪茉础㈦姎狻⒅圃鞓I(yè)轉(zhuǎn)型升級培養(yǎng)大量高技能人才,助力當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,是施耐德電氣一直在做的事情。在人才培養(yǎng)方面,目前施耐德電氣已與鄭州市電子信息工程學(xué)校、鄭州商業(yè)技師學(xué)院、開封技師學(xué)院、新鄉(xiāng)技師學(xué)院、漯河技師學(xué)院、平頂山技師學(xué)院、駐馬店技師學(xué)院、許昌技師學(xué)院等8所學(xué)校合作落地“碧播計(jì)劃”,在人才培養(yǎng)、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、師資培訓(xùn)等方面開展一系列的合作。
陳蔚蔚表示,“鄭州的發(fā)展令人興奮。未來,施耐德電氣將充分發(fā)揮自身在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢,聯(lián)合本地客戶、合作伙伴,以綠色高效的數(shù)字化技術(shù)和解決方案,為鄭州加快’國家中心城市’建設(shè)助一臂之力。”